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持续升级你的初心——如何保持热忱的秘诀
管理者 - 曹家品
2020-04-09 10:23:45 #1

大家好,我是CD3张超毅,与美乐家并肩同行已有十一年时间。很多朋友会特别好奇地问我:“超毅,在这十一年当中你是如何持续保持对这份事业的热忱的?我似乎看你每个月都在推荐新顾客,始终没有停止过培育新D、跑市场。”其实对于美乐家的市场领导人来说,时间既是成就事业的一个利器,也是挑战。因为随着时间的积累,我们对这份事业的热情和新鲜感都在接受挑战。

 

熟悉我的朋友都知道,我是一个非常爱吃海鲜自助餐的人。有时候我会一个人跑到一家高档酒店,独自坐在那里享用龙虾自助晚餐。在我吃到第一个龙虾的时候,那种感觉是无比美味的,可是当我吃到第五只龙虾时,那种兴奋感就开始逐渐消退。其实并非是第五只龙虾品质有所下降,而是产生了一种在经济学中被称为“边际效用”的概念。即为,同一享乐的事情不断重复,则其带来的享受将会被逐渐递减。

 

这种边际效用在美乐家事业中也十分常见,比如我还记得当初我推荐到第一个新顾客,当时简直兴奋无比、彻夜难眠,因为我觉得我终于要开始属于自己的生意了。当我寻找到我的第一个合作伙伴,一起愿意打拼这份事业的人,我的内心也充满感激。但是到今天为止,我已经推荐了200多位顾客在美乐家持续消费,也培育出65位以上的合作伙伴。但是显然,现在的我已经不再能体会作为新伙伴时那种单纯的快乐了。有时我们这个月推荐了4个会员、培养了1个D,仍然会觉得沮丧,因为觉得没能达成我们的预期目标。

 

有时候,当你达到一定富足的程度后,如果没有找到更大的价值和愿景,没有设立更高层次的目标,就算拥有了再多的金钱都无法给我们带来更大的热情和快乐。我在许多企业家的传记、亿万富翁的故事中都看到,当他们赚到第一个100万时是如此兴奋,但是当他们成为了亿万富翁之后,金钱能买到的快乐并不像我们大家认为的那么多。我在美乐家也亲眼见到过同样的情况,有一位伙伴最初是因为羡慕我的持续收入而来,但后来当他有一天拿到了3倍于我当初的收入时,却觉得厌烦而且无感。

美国人本主义心理学家马斯洛在上个世纪提出的“需求层次理论”,可以很好地回答这一问题。马斯洛把人的需求分为“生理需求”、“安全需求”、“社交需求”、“尊重需求”和“自我实现需求”五个层次。对应到美乐家事业,这其实正是十年过程中,我自己经营历程的写照。在最初开始,我希望的是通过美乐家这门副业,来增加自己的收入,这样我有足够的钱可以去满足物质生活当中最基本的需求。当我的美乐家收入解决了基本温饱问题后,我开始和很多有债务的市场领导人一样,尝试通过在美乐家努力获得的持续收入,来解决我家里的债务问题,获得财务上的安全感和保障。

 

到了第三个阶段,大概是我经营美乐家的第四个年头,我发现经营这门生意已经不再只是满足我个人的物质需求、提供财务上的安全与保障。在这份事业的建立过程中,我们不知不觉地建立起大量的顾客,我们结交了全国各地乃至世界不同地区的业务伙伴们。这种关系是宝贵的,以至于我们经常把它称为“革命感情”。道理很简单,因为最初愿意来体验美乐家产品、成为我们会员的第一批顾客,往往都是我们身边的至亲好友。他们的这种入会除了对健康、美丽的生活方式有追求外,通常也包含着对我们事业的支持。而那些一起来经营美乐家的伙伴,大多原本就是我们生活中认识的人。

 

当我在这个生意中取得初步的成果后,我意外地发现这不仅仅是我一个人拿到成果的问题,而是你的经验还可以拿来反复利用、重复帮助他人,这是在其他地方我们很少看到的。不但你自己可以爬上山顶,并且你还可以把自己在爬山过程中积攒的经验,分享给那些后来者,帮助几十、上百甚至成千上万的人,来践行“助人达成目标,共创美好未来”的使命。于是我们因为帮助他人,因此获得成就,获得鲜花和掌声。在美乐家,市场领导人因为对伙伴的帮助和教导,经常被别人尊重为“老师”,这也是独特的显现。

 

最后一个阶段就是“自我实现的需求”,所谓自我实现,往往有时候并不只是关于“自我”的一个课题。有哲人认为,“人的定义是他的社会关系的总和”,我认为这很好地概括了“自我实现”。在现实生活当中,实际上我们每个人都不是孤立存在的,我们是什么人,我们的自我该如何实现、怎样实现,其实并不取决于外在,也不取决于财富、社会地位、名誉这些东西,更重要的是你和周围的人建立了怎样的关系。

 

比如一个父亲之所以是父亲,是因为他建立了和子女间的关系;一个老师之所以是老师,是因为他和许多学生之间有师徒授受关系。我们最终是谁,并非我们自身所定义,而是周围的人怎么评价我们。

 

从这个意义上看,美乐家这一事业的独特性、终极价值,就是它能创造出非常有趣的、无与伦比的、助人的、人与人之间的善的连接。许多人在实现财务上的自足之后,都会选择去做公益,回馈社会,其目的无外乎是想通过帮助更多人,去建立更多善的连接。而在美乐家当中,我们惊奇地发现原来“帮助别人”也是可以成为一种生意的。